お客様と岩通東北をつなぐコミュニケーション・ポータルがＩＴポータルサイトです。お役立ち情報はもちろん、便利なコンテンツもご用意しています。

ITポータルサービス

お客様が安心してITの利活用ができるように、お客様サポート担当が、定期的な訪問にて、心を込めて”人的”なサポートを行います。

最適なIT環境を実現する為、お客様に合った様々なご提案をさせていただきます。

定期アナログサポートサービス

Word、Excel、メール設定などの Microsoft Office に関するお問い合わせや、パソコン操作の質問、疑問に対してパソコン関連専任の担当がお答えいたします。

Microsoft、Word、Excel、およびOfficeは、アメリカMicrosoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

経営に関するお悩み事をヒヤリングさせていただき、解決方法をアドバイスいたします。

売上拡大・新規事業・人材確保など業務運用のお困りごとなど、ビジネスに関する様々な課題に対する簡易経営相談サービスです。

よろず相談サービス

お客様のパソコン健康状態を監視して、トラブルの予兆をお知らせいたします。

ハードディスクの容量不足や温度の上昇など異常を検知した場合には、解決に向けてご案内をいたします。

パソコンの健康状態をレポートにて定期的にご報告いたします。

他社にて導入されたパソコンでもご利用いただけます。

当社よりご導入いただきましたビジネスホン機器ご利用支援サービスです。

有資格サービスマンによる年２回の定期訪問。
主装置の外観清掃・内部配線確認・データバックアップエラーログの確認をおこない、故障を予防いたします。

ビジネスホンだけでなく、フィーチャーフォン・スマートフォン・タブレット端末の操作サポートをいたします。

障害対応からドキュメント環境の効率化のお手伝いをいたします。

過去の使用枚数からの推移のご説明、メンテナンス状況からご注意点など、お客様に合った運用方法をアドバイスいたします。

複合機を経営に活かしていただけるご提案をいたします。

ルーターでのＩＰフィルタリング設定やＵＴＭでのフィルタリング設定・ネットワーク環境最適化のご提案をさせていただきます。

「マイナンバー制度への対応対策を知りたい」

「スパムメール・迷惑メールに備えたい」
「安全なネットワークを構築したい」
「紙文書やＵＳＢのセキュリティーを強化したい」
「デ－タ紛失時の対策を立てたい」

などのご質問、ご相談も承ります。